Missing Handbook
E-Commerce & D2C

Bist Du Head of E-Commerce oder verantwortlich für die digitale Transformation in Deiner Organisation? Dann bist Du hier genau richtig! Dieses Blog will das fehlende Handbuch sein für alle, die den Wandel zu Direct-to-Consumer (D2C) und E-Commerce in ihrem Unternehmen vorantreiben wollen oder müssen.

Unsere Artikel bieten Dir nicht nur einen Überblick über relevante News aus E-Commerce und D2C, sondern helfen Dir auch, diese im Kontext Deiner eigenen Organisation zu interpretieren. So bist Du bestens vorbereitet für die Diskussion mit dem C-Level.

Darüber hinaus stellen wir Dir die Tools und Methoden vor, die wir täglich einsetzen, um fundierte Entscheidungen zu treffen, digitale Geschäftsmodelle aufzubauen und zu skalieren. Von bewährten Frameworks bis hin zu nützlichen Workshop-Formaten - hier findest Du alles, was Du brauchst, um in der schnelllebigen Welt des E-Commerce erfolgreich zu sein.

E-Commerce wächst weiter: Neue Geschäftszahlen von Shopify, Bike24 und Mirakl zeigen Trends im Online-Handel auf
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E-Commerce wächst weiter: Neue Geschäftszahlen von Shopify, Bike24 und Mirakl zeigen Trends im Online-Handel auf

Die aktuellen Quartalszahlen von Shopify zeigen, dass der E-Commerce weiterhin im Wachstumstrend ist, jedoch fiel der Ausblick bei Umsatz niedriger aus als erwartet. Bike24 wächst weiter durch massive Rabatte, jedoch mit einer Profitabilität am unteren Ende der Erwartungen. Die Zahlen von Mirakl belegen, dass der Trend zu Plattform-Geschäftsmodellen im E-Commerce weiterhin ungebrochen ist, insbesondere im B2B-Sektor.

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E-Commerce im Wandel: Das Backend als Schlüssel zum Erfolg von Wayfair und Zalando
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E-Commerce im Wandel: Das Backend als Schlüssel zum Erfolg von Wayfair und Zalando

Wayfair und Zalando stellen mit ihrem Geschäftsmodell die ungeschriebenen Gesetze des Handels auf den Kopf.

Dabei bildet das Backend das Herzstück des Erfolgs.

Während Wayfair über Dropshipping und Rückwärtsintegration in die Logistik die Kundenzufriedenheit auf der letzten Meile kontrolliert, setzt Zalando auf sein Partnerprogramm und Fulfillment-Lösungen für Brands, um die Produktauswahl zu erweitern.

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Amazon Q4 2022 Quartalszahlen & Gesamtjahr 2022: Herausforderungen und Chancen für den neuen CEO
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Amazon Q4 2022 Quartalszahlen & Gesamtjahr 2022: Herausforderungen und Chancen für den neuen CEO

Amazon meldet Rekordumsätze von 514 Mrd. Dollar

Allerdings verzeichnete das Unternehmen einen Gesamtverlust von 2,7 Milliarden Dollar im Jahr 2022 und das schrumpfende internationale Geschäft könnte ein Grund zur Sorge sein.

Ebenso belastet der schwankende Aktienkurs von Rivian die Rentabilität von Amazon, da das Unternehmen einige Millionen Aktien des Elektrofahrzeugherstellers hält.

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E-Commerce-Krise: Kosteneinsparungen bei Zalando und Home24-Verkauf an XXXLutz
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E-Commerce-Krise: Kosteneinsparungen bei Zalando und Home24-Verkauf an XXXLutz

Die Krise im E-Commerce betrifft vor allem Unternehmen im Fashion-Bereich, die unter volle Lagerbestände, Überkapazitäten in der Logistik und hohem Kostendruck leiden. Zalando hat durch die Einführung von Mindestbestellwerten und die Überprüfung von Investitionsentscheidungen Maßnahmen ergriffen, um Kosten zu senken. Auch bei Home24 gibt es ein Umdenken: Das Unternehmen wurde von XXXLutz aufgekauft, das Hebel in Einkauf & Co hat, um das Online-Geschäft schnell in die Gewinnzone zu führen.

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Hintergründe zur Insolvenz von Keller Sports: Wie der Online-Handel von Lean Management und Kosteneinsparungen profitieren kann
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Hintergründe zur Insolvenz von Keller Sports: Wie der Online-Handel von Lean Management und Kosteneinsparungen profitieren kann

Die Insolvenz von Keller Sports zeigt, dass E-Commerce-Unternehmen eine hohe operative Exzellenz benötigen, um erfolgreich zu sein. Die größten Herausforderungen im E-Commerce sind eine zu starke Diversifizierung, Logistikprobleme, zu hohe Kosten und das Risiko, sich in ambitionierten Tech-Projekten zu verzetteln. Um operative Exzellenz im E-Commerce zu erreichen, sollten Unternehmen eine Philosophie wie Lean Management implementieren, gezielte Kosteneinsparungen durchführen und ihre IT-Systeme und Prozesse optimieren.

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